Tại 188bet, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý mọi thông tin liên quan đến tài khoản và hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện theo từng lớp — từ kỹ thuật đến quy trình vận hành nội bộ
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 188bet đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
188bet hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, kể cả khi mật khẩu bị lộ. Bật 2FA trong cài đặt tài khoản chỉ mất 60 giây.
188bet không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ trải nghiệm cá nhân hóa trên nền tảng.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn ISO 27001, có sao lưu tự động và phân tán địa lý để đảm bảo an toàn tuyệt đối dù xảy ra sự cố phần cứng hay thiên tai.
Đội ngũ bảo mật của 188bet theo dõi hoạt động bất thường liên tục. Mọi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm mới đều kích hoạt cảnh báo tức thì qua email.
Chính sách bảo mật của 188bet được xây dựng theo tiêu chuẩn GDPR quốc tế và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng Việt Nam.
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 188bet, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập quá mức.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn gốc |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Tự động ghi nhận qua giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập khi truy cập nền tảng |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử đặt cược, game yêu thích, thời gian hoạt động | Tự động ghi nhận qua hệ thống |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, ticket hỗ trợ, phản hồi khảo sát | Bạn chủ động gửi cho đội ngũ hỗ trợ |
188bet không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận dạng khuôn mặt) ngoài các trường hợp xác minh danh tính bắt buộc theo quy định pháp lý và với sự đồng ý rõ ràng của bạn.
188bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch dưới đây. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng, bao gồm sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 188bet. Lưu ý rằng thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản không thể tắt vì đây là thông tin thiết yếu của dịch vụ.
188bet cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ như sau:
188bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng trên 188bet.
188bet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Mặc dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. 188bet khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và bật xác thực hai yếu tố để tự bảo vệ tài khoản của mình.
Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế mà 188bet cam kết tuân thủ, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 188bet đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@188bet.guru với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu. 188bet sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
188bet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
188bet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có bằng chứng rằng con bạn đã đăng ký 188bet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@188bet.guru để được xử lý ưu tiên.
Bảo vệ trẻ em là ưu tiên hàng đầu: 188bet sử dụng các công cụ xác minh độ tuổi đa lớp và phối hợp với tổ chức bảo vệ trẻ em để ngăn chặn truy cập trái phép từ người chưa đủ tuổi.
188bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 188bet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 188bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệvới chúng tôi qua các kênh sau:
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 188bet
Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
Khi bạn chọn 188bet, bạn không chỉ chọn một nền tảng cá cược uy tín — bạn còn chọn một đối tác luôn đặt quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của bạn lên hàng đầu. Đăng ký ngay để trải nghiệm kèo thể thao, live casino và game bài với sự bảo vệ toàn diện từ 188bet.